Cambios y Devoluciones

En Xti queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente en nuestra web, selecciona el pedido correspondiente y marca los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce los artículos en su embalaje original y asegúrate de que el calzado o accesorio no presente signos de uso y conserve sus etiquetas.

• 3.
  Envío del producto

  Pega la etiqueta de transporte facilitada en el exterior de la caja y deposita el paquete en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibamos el paquete en nuestro almacén y verifiquemos su estado, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado.